Les engagements SEEKERS OUTDOOR
Les engagements SEEKERS OUTDOOR
Bienvenue chez Seekers Outdoor, où passion et engagement se conjuguent pour vous offrir une expérience client unique. Découvrez les valeurs qui nous animent et les efforts que nous déployons pour satisfaire vos attentes.
Une expertise de longue date dans l’e-commerce
Fort de plus de 8 ans d’expérience, Alex, le co-fondateur de Seekers Outdoor, a acquis une expertise reconnue dans divers domaines : la chasse, l’outdoor, le high-tech, les loisirs et les vêtements. Cette polyvalence permet à Seekers Outdoor de vous proposer des produits sélectionnés avec soin, adaptés à toutes vos aventures.
Notre objectif est de combiner savoir-faire technique et passion pour la nature afin de vous offrir une expérience client complète et fiable, que vous soyez un chasseur expérimenté ou un amateur d’activités en plein air.
Un stock en temps réel et des commandes flexibles
Chez Seekers Outdoor, nous savons à quel point il est important de trouver rapidement le bon produit. Notre stock est mis à jour en temps réel pour garantir une transparence totale quant à la disponibilité des articles.
Nous réapprovisionnons régulièrement nos produits et proposons des commandes spéciales pour répondre à vos besoins spécifiques, que vous soyez un particulier, un groupe de chasse, ou un comité d’entreprise. Nous veillons également à proposer des prix justes et compétitifs, car votre satisfaction est notre priorité.
Un service client proche et réactif
Votre satisfaction est au cœur de notre démarche. Notre service client est disponible et à l’écoute, prêt à répondre à toutes vos questions ou demandes dans un délai de moins de 24 heures.
Que vous ayez besoin d’un conseil, d’un suivi de commande ou d’une assistance technique, vous pouvez nous contacter facilement via notre support client. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Des produits testés et approuvés
Chaque produit présent sur notre site a été rigoureusement testé sur le terrain. Cette étape essentielle nous permet de garantir que les articles proposés répondent parfaitement aux exigences des chasseurs et amateurs d’outdoor.
En travaillant uniquement avec des marques reconnues pour leur qualité, nous vous assurons des produits fiables, durables et adaptés aux conditions les plus exigeantes. Grâce à notre retour d’expérience, nous vous aidons à faire les meilleurs choix pour vos aventures.
Une gestion humaine et responsable
Nous sommes une entreprise à taille humaine, et c’est ce qui fait notre force. Contrairement à de grandes enseignes ou multinationales, nous gérons nos opérations avec une approche personnelle et authentique.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour éviter les erreurs, nous vous demandons une certaine indulgence, notamment durant les premiers mois de notre activité. Nous apprécions votre soutien et votre compréhension alors que nous perfectionnons encore notre organisation.
Commandes traitées avec soin
Toutes les commandes sont préparées quotidiennement (du lundi au vendredi) depuis notre entrepôt situé en France. Chaque produit est soigneusement emballé pour garantir une protection optimale pendant le transport. Si vous commandez le jour même avant 13h00 la commande est expédié ce même jour. Autrement elle sera remise au transporteur le lendemain.
Nous attachons une importance particulière aux détails, et chaque colis contient une petite attention personnalisée, car nous voulons que votre expérience avec Seekers Outdoor soit unique dès l’ouverture de votre paquet.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Nous croyons en la transparence. Pour connaître toutes les informations légales et pratiques concernant vos achats, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente. Vous y trouverez des réponses à toutes vos questions concernant les retours, garanties et modalités de paiement.
Une communauté passionnée et unie
Nous partageons votre passion pour la chasse et la nature, et c’est ce qui nous motive à offrir le meilleur. En achetant chez Seekers Outdoor, vous faites partie d’une communauté soudée, où chaque membre partage des valeurs communes : respect de la nature, convivialité et passion pour l’outdoor.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Ensemble, nous formons une communauté forte et engagée.
